Consultar Valor Planilla Telefónica de la CNT por Internet

Planilla Telefónica – CNT, Consulta el TOTAL A PAGAR a través del servicio en línea de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT Ecuador puesto a disposición de sus clientes para que lo utilicen todos los meses.

Por medio de este servicio los clientes de CNT podrán consultar por Internet el valor que deben pagar mes a mes por sus planillas telefónicas. El Servicio de Consulta por Internet de la Planilla de Teléfono  de CNT está disponible para todo el país, todos los días y a toda hora, el usuario solo deberá escoger la ciudad donde vive y digitar su número de teléfono.

El sistema automáticamente le proporciona el valor a pagar del teléfono con detalle del consumo durante el mes y la fecha límite para realizar el pago.

El objetivo del servicio de consulta de planilla CNT es evitar cortes o suspensión el servicio telefónico por falta de información.

PASOS CONSULTA PLANILLA TELEFÓNICA CNT

  1. Consultar Valor Planilla Telefónica de la CNT por InternetSeleccionar la provincia
  2. Añadir los dígitos del número telefónico
  3. Presionar el botón consultar

CONSULTAR PLANILLA TELEFÓNICA CNT EN LÍNEA

Nota: Existen varios métodos para consultar el valor de la planilla de teléfono de la CNT, también lo puedes hacer marcando al 100 desde el teléfono local o en las diferentes agencias de la CNT ubicadas en todo el país.

  • Si quieres Imprimir duplicado de factura de la CNT lo puedes hacer: AQUÍ
  • Factura Electrónica CNT: AQUÍ

¿Cómo descargo mi factura?:

Fuente: www.cnt.gob.ec

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378 thoughts on “Consultar Valor Planilla Telefónica de la CNT por Internet

  1. Jenny Kim

    ¿Necesita un crédito / asistencia financiera? Ofrecemos financiación a un nivel muy bajo
    Tasa de interés del 2,5%. Todos los interesados deben comunicarse con nosotros por correo electrónico
    para más información.

    Reply
  2. cecilia sanches veliz mi linea esta com el nombre de Mayse ASUCENA ARROYO ESMERALDA

    hola muy buenas tar de , tengo mi linea reportandola como dañada ase 1 mes y nada q me dan solucion solo an venido una ves se subieron al poste y yo les llame la atenciom me dijeron q benian el dia lunes pero asta la fecha llegan no se q lune sera q van a llegar …………… MI NUMERO DE LA LINEA ES 696111 COMUNECARCE AL NUMERO 0981239661

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  3. simon bolivar

    buenas tardes disculpe nunca me informaron que tengo que pagar de golpe 71,92 ctvs me dijeron que de mi cuenta me debitaba el basico que era 6,50ctvs.y que no cobraban la instalacion por favor expliqueme o que debo hacer para que por lo menos sea por tres meses la incripcion muchas gracias

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  4. clara cueva

    por fabor necesito que siempre me llegue el detalle de llamada de mi teléfono si me pueden mandar por Email [email protected]

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  5. Doris Samaniego

    Quiero saber si se puede ver las planillas anteriores de todo un año esq yo trabajo en una companies de transportes y me dices q Han paradox UNOs Meses anteriores Bastante y no puede ser posible xq yo Ni uso mucho el telefono

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  6. PAUL OSORIO

    ESTIMADOS
    Me interesa saber a que se refieren con cuenta impago en la factura telefónica????? ya que este mes me sale un valor de $6,80.
    Agradezco su gentileza

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  7. CARMEN ALARCON P

    hola necesito saber con detalle las llamadas realizada de mi telefono, porque siempre estoy pagando demasiado en este mes tuve que cancelar 50 dolares que salio de la planillas. no se si hay alguna fuga porque yo soy una persona que trabajo fuera de la ciudad, llego muy noche y no se porque ese valor a pagar.

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  8. marjorie herrera

    Buenas tardes …quiero suspender mi linea telefonica por medio del internet por una temporada lpor cambio de domicilio…mi numero es 3083288 gracias

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  9. Xavier

    buenos dias amigos cnt yo solo tengo una sugerencia que tengan el servicio de pagar facturas con tarjetas visa solo tienen servicio de diners club

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  10. EDGAR VALDEZ

    ESTIMADOS:TENGO EL SERVICIO DE INTERNET CORPORATIVO ANEXADO AL TELEFONO #2031-758 EN ESTE MES EN CURSO, NO TUVE SERVICIO LOS DIAS JUEVES 23 Y VIERNES 24 DE JUNIO PESE A QUE LLAME MUCHAS VECES EL SERVICIO FUE RESTABLECIDO RECIEN EL DIA VIERNES 24 A LAS 8P.M., SUPONIA Y ES LO LOGICO QUE IBA A RECIBIR UN CREDITO POR ESOS 2 DIAS SIN SERVICIO, MAS MI SORPRESA QUE YO TENGO QUE PAGAR ~26 DOLARES MAS EL SIGUIENTE MES,ES DECIR YO TENGO QUE PAGAR POR LA NEGLIGENCIA DE USTEDES?…ATETE. EDGAR VALDEZ

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  11. ANTONIOCHICAIZA

    Estimado podría alguien ayudarme, verán yo tenía una linea telefónica hace cuatro años pero se pagó a la fecha todo se conversó con una asistente de ese entonces que nos manifestó que no había ningún otro paso a seguir y recién a la fecha nos indican que tenemos un saldo pendiente más recargos que siento que es algo injusto porque no nos informaron a tiempo y esperan que pasen cuatro años para recién pasar la notificación.

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  12. Edson gonzalez

    Porfavor enviar el valor de cada mes ami correo muchas gracias
    [email protected]

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  13. Maria Tumbaco

    Por favor quisiera recibir mi planilla de cada mes a mi correo [email protected] y me gustaria saber cuanto es el pago de tv ,Internet, y teléfono

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  14. rosa murillo

    por favor enviar a mi correo el valor de cada mes mi correo es [email protected] com gracias

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  15. Maria Margarita

    estimados podrían informarme como puedo imprimir mi factura de tv pagada soy de manabi pero me encuentro en Guayaquil y necesito cancelar aquí

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  16. joffre feijoo cango

    Buenas tardes

    Deseo que el valor mensual de la planilla detallada llegue a mi correo electronico
    [email protected]

    Gracias

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  17. roberto

    hola saludos por motivos de traslado deseo suspender mi linea que esta cortada por casi 2 meses y deseo saber cual es el valor adeudado para cancelar y que debo hacer para realizar la inactivacion de la linea

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  18. Marcelo

    Buenas tardes ayudame,,,,,como hago para pagar consumo en telefono,,,, por este medio,,, tengo cuenta en el Banco General Rumiñahui,,,,,

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  19. fausto mina

    buenas tardes por favor si me pueden ayudar no puedo ver mi planilla del pago del mes de abril mi numero de tel es 023569338 y que antiguamente era 022393032 de antemano agradezco su ayuda y colaboracion gracias

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  20. Gladys Anastacio

    Mi inquietud es cuando pasan pir mi sector cambiando las lineas xq la q tengo ahora me falla mucho y el internet que tambien es de cnt falla mucho mas d las 24 horas solo se utiliza en el dia pocas hotas

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  21. Mardela B Campos M.

    Por favor necesito saber cuanto debo de mi número de teléfono ya que quiero cancelar desde el mes anterior y me sale que no debo o no existe,realice un acuerdo DE SUSPENDER EL SERVICIO POR 6 meses pero se supone que tengo que pagar un básico y me dijeron que desde el mes anterior de marzo del 2016 ya tengo que pagar pero no me registra,se que se recibe entradas pero no sale,por favor necesito lo mas pronto información del mismo,saludos y muy agradecida.

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  22. diana

    por favor como puedo comunicarme para cambio de contraseña de mi internet ayúdeme gracias

    Reply
  23. beatriz monserrate valdez

    por favor sres de cnt ayudenme en este reclamo el numero 3028159 que pertenece a saltos valarezo armando del rcto villanueva canton naranjal desde que fue instalado nunca funciono porque siempre sale en la pantalla buscando red, se esta pagando las planillas puntualmente pero asi mismo merecemos un excelente servicio. gracias por su atencion

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  24. jorge ortiz

    tengo una casa a nombre mio y la linea telefonica a nombre de mi mama pero ella ya fallecio como haga para que la linea este a mi nombre.

    Reply
  25. carmen encalada

    señores de cnt por favor me retiraron la linea telefonica mi numeroes 042587938 donde puedo acudir a solucionar el problema para que me sea devuelta ya que por causa de fuerza mayor no pude cumplir con mis obligaciones le agradeceria su ayuda gracias

    Reply
  26. carmen encalada

    señores de cnt por favor me retiraron la linea telefonica mi numeroes 042587938 donde puedo acudir a solucionar el problema para que me sea devuelta ya que por causa de fuerza mayor no pude cumplir con mis obligaciones le agradeceriasu ayuda gracias

    Reply
  27. antonio

    porque cobran en pension básica……….. 6.20$ si yo aun no consumo teléfono si quieren revisen llamadas entrantes y salientes , yo sinceramente les digo algo… injusto para el bolsillo de la gente como si no tuvieran un mejor servicio … su servicio apestaaa por eso la gente se les va a CLARO O A TV CABLE …….

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  28. Dora Ramirez

    Ruego de favor mejorar el servicio de internet ya que es pesimo el servicio que recibo son muchas veces que estamos pidiendo y no tenemos respuestas gracias por la atencion que le den al presente, esperamos su respuesta.

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  29. Galo Suárez Alvarez

    Deseo saber el valor mensual DE MESES ANTERIORES que he pagado por concepto de telefono TV INTERNET A LA FECHA DE HOY 18 DE MARZO DEL 2016.
    NO EXISTE ESA OPCIÓN SOLO SE PUEDE SABER EL VALOR QUE TIENE QUE PAGAR DE EL MES Y SI YA HA PAGADO RESPONDE SIN DEUDA. No comente ni solicite hace 5 horas sino hace 10 minutos gracias.

    Reply
  30. Galo Suárez Alvarez

    Deseo saber el valor mensual DE MESES ANTERIORES que he pagado por concepto de telefono TV INTERNET A LA FECHA DE HOY 18 DE MARZO DEL 2016.
    NO EXISTE ESA OPCIÓN SOLO SE PUEDE SABER EL VALOR QUE TIENE QUE PAGAR DE EL MES Y SI YA HA PAGADO RESPONDE SIN DEUDA

    Reply
  31. Alexandra Chuquitarco B

    Buenas Noches señores de CNt me dirigo por medio de la presente para realizar un reclamo ya que en este mes me estan cobrando de dos meses pero si el mes anterior yo ya realize el pago correspondiente solicito que porfavor me arreglen este inconveniente ya que soy una persona que cumple con los pagos puntualmente. a demas ya voy a ir mañana mismo para q me soluciones por q siempre cuando se va a ir a paga la planilla me cobre de dos en cierto locales comerciales como el de comisariato Wester union, banco del barrio etc. y no quiere cobrar por ese motivo que salen dos planilla y lo cual me toca pagar las dos como siempre antemano le quedo muy agradecido por su atencion y mi numero es 197306

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  32. daniel miranda

    señores cnt porque incluyen planilla siguiente solo debe salir valor a pagar la qwue ya se vence hoy mas no la que se vence despues ademas tengo si ven su rejistro 5 meses reclamando que me solucionen problemas de internet han venido 3 ocaciones y sin resultado supuestamente tenian cambiar la cajita cosa que asta el dia de hoy lo hacen alucen siempre que voy a servicio al cliente que no hay dichas cajitas que tengo que esperar pero si cobran puntuales por el pesimo servicio que me dan es inaudito no les parece

    Reply
  33. Edwin Lasluisa

    Buenas tardes señores de CNt me dirigo por medio de la presente para realizar un reclamo ya que en este mes me estan cobrando de dos meses pero si el mes anterior yo ya relice el pago correspondiente solicito que porfavor me arreglen este inconveniente ya que soy una persona que cumple con los pagos puntualmente. mi numero es 032476389

    Reply
  34. AIDA LOPEZ

    POR FAVOR SI ME PUEDEN VENIR A DAR REVIZANDO LA LINEA TELEFONICA ES EL 062952335 DE IBARRA NO TIENE TONO DE VOZ MIL GRACIAS ES EN LA CIUDADELA PILANQUI MZNA 28 CSA12

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  35. bettty pilay

    buenas noches aun no me arreglan el reclamo yo tengo el internet de $ 18+linea y me estan cobrando el de $24 que vienen hacer $ 34 estoy molesta porque el mes pasado fue lo mismio que nunca lo arreglaron

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  36. Ruth Maria Barberan Cedeño

    por fafor ayudarme cuando pague el mes de FEBRERO me cobraron nuevamente el mes de ENERO , luego fui a las oficinas de CNT en PORTOVIEJO y hable con una señorita en servicios al cliente y me dijo que eran el cobro de dos meses Enero y Febrero le pedi que me imprimiera esta factura porque necesitaba urgente para un tramite en el banco ella manifestó que solo podia imprimir el mes de FEBRERO no le discuti porque queria tener en mano la factura del mes para luego comparar en casa Ahora tengo la factura del mes de Enero vivo en San jacinto y no puedo movilizarme facilmente . Pague 56 dólares la semana pasada cuando solo tenia que pagar 28 dólares pondre la queja de manera urgente

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  37. naty herbozo

    Se vino la otra planilla q te da a pagar casi el mes pero tenia atrasada la del mes pasado voy al banco del barrio a pagar la atrasada y no pude tenia que pagar las dos pero en los establecimientos de CNT si se puede por que la nueva se puede pagar hasta un dia anteriorsq te facturen la del mes siguient por que no se nos facilita estar al dia y pagar las vencidas en los bancos gracias.

    Reply
  38. César García

    Buenas tardes soy César García, propietario de la línea telefónica 2771198 del sector Los Chapulos, por favor si es tan gentil deseo saber a que se refiere el rubro consumo local por contador.
    Saludos cordiales

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  39. Andrea Granda

    Buenas tardes. Por favor si es tan gentil en indicarme a qué se refiere, en la planilla, con “OTROS RUBROS (AGRUPA RUBROS>11)”.
    Muchas gracias

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  40. Carmen Sulca

    BENDICIONES!! NECESITO por favor que me habiliten mi línea telefónica del 06-2704-874, tengo aproximadamente 2 meses sin servicio no he podido usarlo, y he ido a a notificar el daño, hace ya más de 15 días, pero hasta la fecha no tengo respuestas. Y a parte de esto no se porque tengo una planilla de 15.53 emitida desde el 3 de enero/2016, si no tengo línea, no lo he utilizado. Por favor den una revisión, ya he esperado mucho tiempo. Mil gracias.

    Reply
  41. Selva Salinas

    Necesito saber porque no se descuentan los valores de las planillas telefónicas de mi cuenta si existe la debida autorización para el débito automático.

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  42. yonny suarez anzules

    buenas noches mi nombre es yonny suarez y mi numero de telef. es el 042120927 acabo de pagar la planilla del mes y mi sorpresa que la deuda es el doble que el mes pasado pague 13.44 de dolares y este mes pague 26.88 dolares, necesito que investigue a que se debe ese aumento en la planilla y comunicarnos sobre lo indicado gracias

    Reply
  43. lopez jacinto

    hola por favor quisiera saber por que no pedo acceder al detalle del consumo de mi linea convencional quiero ver los numero a los que se han llamado ,me parece que tiene costo como de un dolar o 0,50, la suscripción, si es así debería ser gratuito muchas gracias cnt

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  44. NICOLAS CEVALLOS

    SOY NICOLAS CEVALLOS BERTULLO Y MI NUMERO DE TELEFONO ES EL 042523790.- ACABO DE PAGAR 92 DOLARES !!!! VIA INTERNET CON DEBITO A MI BANCO.- EL PROBLKEMA ES QUE ESTOY SEGURO QUE EXISTE UN GRAVE ERROR YA QUE ESA CANTIDAD ES EXAGERADA.- YO PAGUE EL MES PASADO Y FUR LA SUMA DE 46 DOLARES.- POR FAVOR HACER LA INVESTIGACION DEL CASO .GRACIAS

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  45. floremilo carlos chimbo

    Necesito cunto debo cancelar a este numero convencional 063062323
    me pueden enviar el resultado a mi correo [email protected]

    Reply
  46. floremilo carlos chimbo

    necesito saber cuanto debo pagar por el telefono convencional que se daño no esta en uso saque en la provincia napo canton tena cualquier cosa me pueden llamar a mi numero 0992044017

    Reply
  47. GLORIA MASSA

    NECESITO SABER POR QUE EL INTERNET ES DEMASIADO LENTO QUE CASI PAGO POR UN SERVICIO QUE NO TENGO SERA JUSTO..ESTO ES UNA MOLESTIA … HAGAN ALGO POR BRINDAR UN SERVICIO DE CÁLIDA.

    Reply
  48. Nombre

    Señores del CNT por favor hasta cuando tengo que esperar por el traslado mi línea de teléfono cuyo número es el 2374505 de la provincia de Guayas , la solicitud del traslado la firme el 6 de mayo del 2015 ,pero revisando las planilla hasta el momento factura el valor de más de treinta dólares por lo tanto me niego a cancelar un servicio que no estoy recibiendo desde el mes de abril ,porque desde esa fecha la línea no estaba funcionado porque existía un cruce de líneas el cual también lo informe
    Gracias por la atención.

    Reply
  49. marcia chulde

    por fa ayúdeme mi numero es 2611-765 de la provincia de imbabura, necesito que me ayude a verificar los números actuales 062893094 y 062893046 pertenecen al sector de loreto provincia del Napo gracias por comprenderme

    Reply
  50. henry ambuludi

    srs. cnt por favor porque me estan facturando un valor mas alto del que me ofrecieron osea el contrato que yo firme es de 40 dolares incluido impuestos por los tres servicios explique cual es el motivo por favor gracias

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  51. karla

    Buenas tardes Sr. de Cnt..
    Ayudenme enviando la factura de un tripack que contrate … Esq no se cuando es la fecha de pago.. y cuanto mismo es el valor.. gracias ..
    Si necesitan el numero para hacer la revision es : 2-250916

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  52. Marco RIVAS

    BUENOS DÍAS SEÑORES DE CNT ME DEJAN AYER EN MI TRABAJO UN TITULO DE CRÉDITO DE 221.03 DEL AÑO : 19/01/2012 QUE SUPUESTA MENTE ESTOY ADEUDANDO Y ESE NUMERO QUE ME PONEN NO EXISTE EN PRIMER LUGAR EN EL SISTEMA DE USTEDES REVISÁNDOLO ES 982099582 .
    SOLICITO UNA EXPLICACIÓN DEL POR QUE ESTE DOCUMENTO,
    Gracias por la atención que se de a lo solicitado.

    Reply
  53. carlota franco lopez

    Señores de CNT.Solo veo que me an facturado una linea,que es el #2-400010 y la otra linea #2410682 no la an facturado,el motivo no se,están las dos lineas a mi nombre Carlota Franco Lopez. Favor mandarme notificación a mi correo,arriba mencionado.Gracias por la atención requerida.

    Reply
  54. reclamo

    señores que representan la empresa de teléfonos mi reclamo es el siguiente yo estoy sin acceso a llamadas a celulares y por que me sale a moviestar 2,45 centavos y a claro 86 centavos cual es el problema si me están cobrando de llamadas que no se puede hacer y cuando yo pedí que se me de acceso para llamadas a celulares me dijeron que no se podía esto me párese que me van hacer de nuevo como ase 5 años que pague 300 dolares por llamadas que ni siquiera se hicieron y me digeron que eran llamadas resagadas quiero una pronta respuesta a esto y Gracias

    Reply
  55. reclamo

    señores que representan la empresa de teléfonos mi reclamo es el siguiente yo estoy sin acceso a llamadas a celulares y por que me sale a moviestar 2,45 centavos y a claro 86 centavos cual es el problema si me están cobrando de llamadas que no se puede hacer y cuando yo pedí que se me de acceso para llamadas a celulares me dijeron que no se podía esto me párese que me van hacer de nuevo como ase 5 años que pague 300 dolares por llamadas que ni siquiera se hicieron y me digeron que eran llamadas resagadas quiero una pronta respuesta a esto y Gracias

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  56. JORGE OCTAVIO ROCHA ROMERO

    SEÑORES DEL CNT PONGO A MANERA DE DENUNCIA QUE EL SERVICIO DE INTERNET EN LA CIUDAD DE PIÑAS PROV. DE EL ORO ES UN DESASTRE,EL SERVICIO ES PÉSIMO UNOS DÍAS TENEMOS SEÑAL PERO POR MINUTOS HE RECLAMADO EN LAS OFICINAS DEL CNT Y ME INDICAN QUE YA VAN HA ENVIAR A LOS TÉCNICOS¨ADEMÁS ESTAS OFICINAS POR LO GENERAL ESTÁN CERRADAS Y NO HAY CON QUIEN HABLAR.VISITÉ LAS OFICINAS EL DÍA VIERNES 30 DE OCTUBRE Y PUDE PRESENTAR MI RECLAMO POR EL SERVICIO DE INTERNET.ESTE PROBLEMA LO TENEMOS DESDE HACE ALGUNOS MESES ATRÁS POR FAVOR SEÑORES DEL CNT PONGAN ATENCIÓN A ESTE PROBLEMA. MI NOMBRE EL JORGE ROCHA ROMERO. CED.0700415482

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  57. Soraida Robles

    buenos días, pediría de favor que el documento que entreguen en el momento de pagar por el servicio de telefonía sean claras y confiables, la verdad que asusta el hecho que uno cancele la cuenta ya que ese doc. es un simple papaelito que pasando unos días desaparece el escrito borroso, que garantia tengo con ese papal en blanco? busco en internet la factura de que hé cancelado el pago de la línea de teléfono y sale como si no hubiera cancelado, no entiendo cómo es eso? acláreme por favor.Es más el día que me toca cancelar son los 11 de cada mes, y sorpresa no tengo línea!!!!! qué está pasando en lugar de mejorar el servicio está empeorando!!

    Reply
  58. Ana

    Yo no tube servicio varios meses sin embargo me facturaton todos los valores como q si halla tenido los servicios esto es el colmo si no hay consumo es logico q no tienen q cobrar o esta bien q sea lo minimo pero no es asi no es justo q facturen 40 y hasta 50 dolares x algo q no as tenido y hablo.de estos valores es de cada mes total.pague cerca de 500 $ x no tener ni un servicio..

    Reply
    1. alonso muñoz

      Srs. funcionarios de la empresa cnt. pido por favor el recorte de cada mes que se paga por cuanto el valor es demasiado elevado peor aun cuando se consume menos y solo se atiende llamadas entrantes. Por lo tanto deseo saber que pasa con esta línea telefónica

      Reply
  59. angelica

    me parece en el mes de agosto y septiembre se cayo el internet y aun asi tenemos q pagar
    no es justo estan dando un pesimo servicio en call center ni siquiera contestan y aun asi cobran tanto

    Reply
  60. Tanya Viviana Marino Burgos

    Estimados acabo de recibir una ingrata noticia indicando que me tienen en un juicio 2913-2015 y la verdad ni se de que se trata. Que yo sepa no le debo a CNT. Hay que sacar la plata del banco para que no nos debiten. Es terrible esto. Nunca me han notificado y no se de que se trata.

    Reply
  61. urgente

    Buenas tardes, quisera saber si la linea tefonica 2144163 esta activada, ya se pago el valor de la linea, pero no se estaba haciendo uso de ella. Esta a nombre de Carmen Melisenda Mora Aguilar , queremos hacer uso de dicho servicio , pero no hay tono.
    quisiera que me ayude con esta inquietud

    Reply
  62. Grace Lacoste Leon

    Senores CNT, solicito a uds, enviarme por este medio la factura de mi numero telefonico (. 2387540) ya que no es vizualizada aqui, dice que no se puede ver porque es privada, agradezco su ayuda. Gracias. 0906649207

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  63. gloria riofrio

    señores de cnt ,hace mas de 2 meses realice un traspaso de mi linea al sr.romel vargas,y hasta la ves no se hace efectivo,por favor solicito una respuesta

    Reply
  64. Manuel Morillo Robles

    Estimados Señores
    Hace varios dias el telefono 2287432 de mi domicilio esta suspendido el servicio para llamadas locales, Hoy (07-10-15), en la mañana recibi una llamada de parte de CNT al telefono 2287432 en la cual me indicaron que habia una saldo pendiente de pago aproximadamente de 16 dolares con centavos.
    Consulto en este momento en la WEB de CNT y no hay ningun pago pendiente sin embargo el telefono sigue sin servicio, los pagos de las planillas de consumo se realizan por intermedio del banco. de la cuenta de la Sra Elsa Marina Morillo Robles,

    Reply
  65. Reyna Cruz

    Buenas tardes ,presenté una queja por medio de una carta de reclamo porque mi línea estuvo muda casi algo más de un mes y sin embargo veo mi actual planilla con los mismos valores de siempre, me parece algo injusto que no hayan resuelto mi queja ya que es algo taan absurdo pagar por un servicio que durante ese tiempo no utilicé.

    Reply
  66. Lourdes Gómez Ponce

    muy buenas tardes repetuosamente le solicito con quien o a donde tengo que recurrir para que me reconozcan los tres mese que no tyuve el servicio de internet y me lo facturaron gracias por haberme conectado la linea ya que me comunicaron que me habian desconectadop de la central .
    Lo que deseo saber es como me van a reconocer esos tre meses ya tengo que pagar la siguiente planilla y vesta facturado el internet dogame que hacer esto ya tienen conocimiento los indicado pero no han solucionado lo de la factura y no me parece justo pagar por un servicio que no estuve utilizando
    presente una carta de reclamo el dia 8 de sept. tengo el recibido lo hice en las orquideas
    escucho sugerencia
    gracias
    que tengan una excelente tarde

    Reply
  67. otto

    hola, primero podía consultar mi planilla a pagar pero ahora me sale HERROR LONGITUD DE TRAMA

    Reply
  68. JOSE ADAN PEREZ NARVAEZ

    JOSE ADAN PEREZ NARVAEZ, LES SALUDO MUY RESPETUOSAMENTE Y A LA VEZ ME PERMITO SOLICITARLES DE MANERA ESPECIAL, ME DEN REVISANDO LA LINEA TELEFONICA 2120581, QUE NO TENGO TONO. ADEMAS CUANDO LEVANTO LA BOCINA HAY PERSONAS HABLANDO. NOSOTROS CASI NO UTILIZAMOS EL TELEFONO FIJO PORQUE DISPONEMOS DEL MOBIL. GRACIAS

    Reply
  69. suspender el servicio

    Reciban un cordial saludo señores fumcionarios de CNT, necesito información.
    ¡Qué hacer? Yo tengo los servicios de línea telefónica Nro. 2632362 e Internet a nombre de ANGEL ISAC NÚÑEZ GÓMEZ, C.I. 1000971463 en la ciudad de Ibarra, me enterado a través de este medio que no estan pagando los inquilinos que están viviendo en mi casa. Por lo tanto mi pregunta es puedo SUSPENDER este servicio y que necesito hacer para ello?

    Reply
  70. karen Buchelli Jaén

    Tengan un cordial y afectuoso saludo, al mismo tiempo solicito saber cual es el valor de la planilla de este mes, porque me han desactivado la línea y no puedo hacer llamadas, y sugiero que envíen planillas a domicilio para saber el valor de la factura, porque muchas veces no hay tiempo para revisar la página de la Institución. La propietaria de la línea es la Sra. Carmen Jaén Burgos y es el número 04 – 2033824.
    Agradezco de antemano su favorable atención y espero que mi solicitud sea escuchada.
    Atte.
    Karen Buchelli J.
    Cliente

    Reply
  71. oswaldo arias murillo

    soy de Guayaquil. tengo 9 meses sin tono.he pagado la planilla sin tener servicio.lo he reportado 8 veces. y no hay respuesta. hace tres meses deje de pagar la planilla. no quiero saber mas de cnt. como toda empresa estatal es una desgracia.

    Reply
  72. Rober

    Un saludo cordial; yo deseo adquirir una linea telefonica fija para el canton olmedo provincia de Loja,, me pueden confirmar que proceso debo seguir a donde debo acercarme para obtener informacion personalizada? De antemano agradesere por su pronta respuesta

    Reply
  73. mario

    senores cnt es el colmo que habiendo tenido danado mi numero telefonico durante mas de un mes uds se atrevan a cobrar la planilla con que caralo hacen hasta donde les llega a uds la osadia de cobrar habiendo ido por mas de seis ocaciones para que me restabvlesca la linea y solo escuchava escusa de uds y ahora si emiten la planilla como si nada ha pasado quye verguenza de serviucio

    Reply
  74. Nombre

    Mi nonbre es Fausto Milton cando salan tengo 55 años soy abonado de esta empresa orguliosa mente ecuatoriana, debo decir que los sres. de la agencia de pelileo que atienden en esas oficinas son muy displicentes no saben dar una esplicación correcta alos requrimietos que uno necesita saber y aducen que la culpa es de la central de ambato ruego poner correctivos necesarios

    Reply
  75. over suarez

    Señores d cnt x favor revisar el internet esta demasiado lento se traba a cada rato no puedo cargar las paginas tengan mas precaucion o q esta pasando gracias

    Reply
  76. violeta vaca

    Sres de cnt estoy indignada deberian darservicio asi uno se atrase en los pagos total tenemos q pagar noooo deberian cortar el servicio ladrones roban sin verguenza

    Reply
  77. Leonardo Reyes Mora

    Buenos días señores de CNT.
    Solicito me indiquen el por qué aún mi teléfono 2367626 sigue sin servicio para marcado, y me indica una voz grabada cada vez que quiero marcar “CNT INFORMA QUE SU NUMERO ESTA SUSPENDIDO POR FALTA DE PAGO”. Contrario a ello tengo mis pagos al día. Solicité el día 20 de Agosto me retiren el servicio de Internet y hasta ahora he recibido visita de algún funcionario o técnico de esa empresa.
    Atte.

    Leonardo Reyes M.

    Reply
  78. veronica

    hola soy veronica quisiera saber por que en el mes de julio me descuentan 74 dolares con 10 centavos me fui a la agencia tumbaco para que me arreglen pero me digeron que ni los dos meses no suman esa cantidad que ellos no son pero yo tengo la planilla de el Banco mutualista que se desconto de CNT donde puedo denunciar para que me debuelvan mi dinero q no les corresponde necesito una respuesta

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  79. arman vera

    no se por que cobran tanto los minutos que dicen que biene de consumo basico es mentira desde que se esta husando el telefono ya le estan tarifando sin tomar cuenta esos minutos parese que eran de 150 de consumo basico

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  80. Diego García

    Estimados/as, favor su ayuda con el servicio de internet para el Cantón Milagro sector las Piñas, porque me indicaron en las oficinas que en dicho sector aún no hay el servicio.

    De antemano muchas gracias a la atención prestada.

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  81. gloria riofrio

    hola por favor estoy esperando que se haga el traspaso de mi linea ,al sr.romel vargas jimenez,que ya lleva mas de 2 meses que es lo que pasa, pidouna respuesta.

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  82. Danny Tierra

    Un cordial saludo, pido de favor se me facilite la información acerca del problema que tengo con la conexión a Internet debido a que en la consulta de pago se me indica que no hay ninguna deuda, pero no tengo conexión a Internet debido a que sucede este inconveniente.

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  83. veronica mora

    Buenas tardes, quisiera que me ayuden con un numero de teléfono, anteriormente era el 072741073, que pertenece a la señora Tania Bautista, en la ciudad de Sucua, pero ahora se ha cambiado, necesito por favor que me ayuden con el nuevo numero.

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  84. ruben

    hola sere como puede ser posible que tenga que pagar un consumo de planilla telefónica dela cual no estoy aocunpando x lo que pedí ase tiempo el cambio de domicilio que era anterior 11y fefres cordero y la pedí ala diresion actual de sima cuenca cual mi numero era 2375151 y ahora me andado un numero que es 2372511

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  85. LAURA V.PEREZ NARVAEZ

    POR FAVOR NECESITO EL DETALLE DE LOS PAGOS REALIZADOS DEL # DE TELEFONO 2370-862 A NOMBRE DE LAURA VIRGINIA PEREZ NARVAEZ DE ENERO 2015 A LA FECHA. ENVIAR LA INFORMACIÓN AL CORREO [email protected]

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  86. MARCO

    SEÑORES CNT
    HACE DOS SEMANAS DEJE LA SOLICITUD PARA QUE ME AUMENTEN LAS MEGAS Y HASTA AHORA NO ME BIENEN AUMENTAR POR FAVOR AYUDENME

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  87. Gary Argudo

    Yo no hago llamadas solo huso Internet y me sale facturas altas de pagar hasta 40 dólares aproximadamente eso es injusto a excepción del mes pasado pero aun así no creo que una simple llamada o unas 2 o 4 llamadas a convencional me facturen como que si estuviera llamado al exterior eso no es justo. Osea que cada minuto me estuvieran cobrando 1 dólar eso está mal señores de CNT se supone que normalmente pagaríamos unos 29 dólares digamos así pero abusan en la facturas a pesar del mal servicio que dan sobre todo el Internet

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  88. erika

    Deberían enviar mensajes a los móviles recordándonos fechas d pago así no tendríamos inconvenientes al igual al momento d acreditarnos nuestros servicios de plan cnt anda algo lento en cuanto velocidad al momento de navegar

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  89. angel carrion

    esto es una pena necesito cambiar la contraseña del Internet y nadie nadie contesta el 1800 100 100 que no habrá una institución que controle esto

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  90. Lorena Lavayen

    No m parece q deban cambiarnos de numero telefonico cuando a uds. les de la gana, por que mejor no nos consultan si uno quiere seguir usando la misma linea?. pienso que es un terrible abuso, hace 2 semanas a tras hice imprimir un millar tarjetas d presentación y eso requiere gasto de dinero y tiempo para mi, no es justo.

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  91. xavier

    stan malo st sistema q hice el comentario a las 15.12, y muestra q lo publique hace 5 horas… y son las 15:14…
    todo es monopolisado por los mismos buitres d siempre..

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  92. xavier

    simplemente sta p–a página y todas las dl gobierno pasan solo caídas y fuera de servicio y cuando están levantados los servidores, demoran una eternidad…
    pero para cobrar por los servicios mediocres q brindan, 48 horas antes ya están hinchando para hacer los débitos, cortando l servicio y empezando a cobrar multas..

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  93. Hector Cotto

    No se que pasa, antes no tenia ningún inconveniente con el servicio pero ahora se ha vuelto pésimo el servicio de internet esta intermitente, soy abogado y esto me perjudica ya que todas las notificaciones de la función judicial se reciben por medio de correo, espero que esto se soluciones pronto caso contrario me veré obligado a cambiar el sevicio

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  94. Patricio Maldonado

    Por favor necesito que me ayuden con el número telefónico para consultar la planilla de mi linea ya que los señores me técnicos me pusieron solo Internet y no me dijeron el número de la linea
    La linea esta a nombre de Herminia Shiguango

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  95. Sam Floyd

    Porque me cobran por 2 veces seguidas INTERNET LINEA DEDICADA XDSL, entiendo que la Una es de el Internet pero la otra me pide $7.80! Y ya van 2 meses seguidos que me cobran lo mismo.
    Y ademàs porque me quieren cobrar cuando hubo un Sabado (Durante Todo El Dia Sin Internet Y el Domingo la misma vaina) y dijeron que no cobrarian ese dia.
    Ya señores de CNT portence serios, se supone que estan para servir y Yo como persona les estoy pagando por ello.
    Ojala me respondan.

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  96. Jefferson Simbaña

    SEÑORES DE CNT tengo una cosulta ….normalmente pagabamos 26 a 28 dolares entre INTERNET FIJO y TELEFONO DE CASA … me sorprendio que esta vez pague 35 dolares y pico y me salen 5.40 dolares de lineas dedicadas aparte de los 18 que normalmente pagamos quisiera saber el motivo del porque ese pago de antemano gracias por su respuesta

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  97. Elsa Bonoso conforme

    Necesito que me ayuden con las planillas de enero, febrero, marzo y abril, ya que no me llegaron a mi correo, siempre he pagado puntual y ahora resulta que voy a cancelar y me sale que debo dos planillas tuve que pagar una y quede debiendo otra no entiendo porque pagar otra vez tengo todas las planillas al día.

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  98. javier

    Srs. CNt. tras la interrupción el mes pasado por una avería en su sistema de conexion de internet se indico que en los medios que no se cobraría ese día de Internet, pero al parecer en la factura no se refleja eso porque sigue saliendo los mismos valores, y sigue saliendo dos rubros con INTERNET LINEA DEDICADA XDSL

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  99. isaias

    Señores CNT ppr favor llevo una semana sin interned y he llamado al 100 servicio al cliente y nadie responde el numero del problema es 032805363

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  100. Valeria Yerovi

    por favot hace años saque una linea telefónica en la ciudad de Riobamba y ahora me entero que tengo una deuda pendiente y hasta creo que me siguieron juicio de coactiva, ayudeme necesito saber cuanto debo estoy sumamente preocupada, por que las lineas telefonicas que saque no eran para mi persona, y ahora soy deudora ayudenme por favor para saber que tramite debo realizar y sobre todo cuanto debo

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    1. Maricruz Leon

      Estimada usuaria acercarse a un servicio al cliente de CNT mas cerca de tu domicilio para ayudarte con el requerimento

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  101. Julio Bajaña

    Sres CNT, buenas tardes.. soy usuario de su servicio, tengo el paquete de cable, internet y telefono.. hace mas de 3 meses solicite un punto adicional por telefono, en donde me dijeron que no me cobrarian la instalacion y que el valor a subir mes a mes seria solo de $7 ,, en el cual no ha sido asi .. el primer mes pague $87,,, hice un reclamo por esta situacion y me dijeron que era relativo este valor por ajustes del nuevo punto que el segundo mes bajaria y al tercer mes volveria a lo normal osea a la cantidad que pagaba antes mas el punto adicional osea $41 + $7 ,, pero no es asi este tercer mes reviso la planilla y otra vez me estan cobrando la misma cantidad del segundo mes $62 y pico ,,, me podrian explicar tal abuso … gracias

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  102. carlos campoverde

    Buenas noches srs. cnt me pueden ayudar que significa dos lineas INTERNET LINEA DEDICADA XDSL con un valor de 5.40 soy de la tercera edad y solo utilizo el internet una a dos horas por las noches, y no utilizo la linea telefonica es dificil pagar esa cantidad por favor revisen que ya voy cancelando ya 3 meses esa cantidad

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  103. Consuelo miguez

    Hl señores de Cnt yo ya tengo dos meses con la linia telefónica y la televisión satelital pero estoy q pido el internet pero siempre me salen q no hay disponibilidad de internet así me tienen ASE dos meses les pido q si me pueden ayudar en esa petición muchas gracias

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  104. Zanini Jama

    Buenas tarde señores de CNT necesito por favor de manera mas comedida me ayuden con las facturas mensuales detalladas para conocer ya que el call center esta en reparacion muy amables.

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  105. Humberto Garcia

    Favor me pueden indicar que significa INTERNET LINEA DEDICADA XDSL, razón aparecen dos cobros bajo este rubro en el detalle de facturación.
    Gracias

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    1. magdalena narea

      Buenos días por favor me pueden indicar que significa internet linea dedicada xdsl, razón aparecen dos cobros bajo este rubro en el detalle a facturación ,por lo que ya he estado pagando.
      Gracias , por favor informen.

      Reply
  106. maria suarez

    sr de CNT con el respeto que ustede se merence quiero saver si es mpsibles que dos personas puedan untilizar una misma linea en ciudades deferente pues hoy revisando mi planilla me lleve la sorpreza que me numero la tiene otro sr en santo domingo

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  107. nelson alvarez

    Cnt informen como es la cuestion que no e tenido 3 meses de servicio de internet por que m suspendieron la linea por que sabemos que Cnt no espera dos meses de retraso para pagar y suspende el servicio..el punto es que durante estoy tres meses no e tenido el servicio de internet y me cobran el servicioo por dios

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  108. Juan Pablo

    Buenas tarde quisiera saber cual es el numero de servicio al cliente de cnt di Internet al 100 no existe al 1800 100 100 tampoco

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  109. Dr. Gómez

    Desde hace dos meses aproximadamnete solicité el traslado de mi linea telefónica 02-2771100 e internet y mi nuevo número es 02-2600352 pero el servicio de internet n o lo han hecho hasta el momento sin embargo me cobran todos los meses y no sé hasta cuando persista esta anormalidad que nadie me brinda en forma satisfactoria y cordial una explicación cuando concurro a las oficinas de CNT; ciertos empleados son incapaces y mal educados QUE LÁSTIMA. Ojalá que ahora me puedan explicar hasta cuándo espero el servicio de INTERNET que para mí gestión profesional es imprescindible.

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  110. Simón Ortiz Pazmiño

    Señores CNT, les comunico que el valor que están cobrando por servicio de producto TV y demás de TV no puede ser por cuanto en el mes de mayo me acerque hasta las oficinas de CNT, ubicada en la Garzota, llevando la solicitud de retiro de los equipos y hasta el momento no se han acercado ni me han llamado para conocer los pasos a seguir. En espera de su comentario, me suscribo.

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  111. Dario

    Sres. Cnt. Por favor explicarme porque en la factura aparecen un rubro adicional por:
    INTERNET LINEAS DEDICADA XDSL $5.40 que no se ha que corresponda.
    si ya aparece un valor por INTERNET LINEAS DEDICADA XDSL $18 que siempre he pagado.
    Espero su respuesta
    Saludos

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  112. Nombre

    Jannet buenas tardes cuando ya no debo nada y nesecito la factura de lo que he comprado en Cnt es valedera la que nos dan al firmar el contrato de compra o hay que retirar otra gracias

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  113. Maruja Cerda

    Quiero saber cual es valor a pagar, pero no sale ningun valor yo no quiero imprimir la planilla solo kiero saber el monto de pago, por favor ayudame.

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  114. JAVIER QUIMI

    REALMENTE ESTOY SORPRENDIDO NO ESTOY HACIENDO USO DEL SERVICIO Y ME SIGUEN FACTURANDO . INICIARE UNA QUERELLA LEGAL Y ES PRACTICO TODO ES SISTEMATIZADO

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  115. Dominga Peñafiel

    Muy buenas tardes, necesito saber si aun mantengo mi señal del telefono y de internet, porque no entra la llamada de telefono, ni puedo llamar, por favor podrian ayudarme

    Reply
  116. jose albiño

    el internet esta a nombre de mi hijo jhon albiño y hace ya 3semanqs la señql esta muy pesima sale el wifi la señal de internet es inestable les ruego prestar mas atencion por favor ha y lo ultimo del telf fijo lamo al 100 y lo dejan guindado y nunca m atienden gracias

    Reply
  117. raul castro

    bueno dias porque me estasaliendo muy alta la planilla del telefono dd ace 2 meses me esta saliendo elebada la factura

    Reply
  118. yamil gonzalez

    POr Favor cual es el tramite a seguir, para suspender servicio de cable e internet, en vista de no estar utilizando estos servicios x situaciones economicas
    Gracias x la informacion

    Reply
  119. Francisco

    Estoy observando mi planilla tengo un consumo por 26 dollares de una llamada a claro, ni yo ni mi familia hemos hecho una llamada tan larga a celular por favor exijo me den el registro de llamadas telefónicas,,, gracias

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  120. mariana lucero

    mi trabajador me dio sus requisitos para poder acceder a una linea telefonica , pero ahora el dice que se quiere llevar la linea, por eso no he cancelado la linea que debo hacer me pueden dar una ayuda por favor.

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  121. lopez santos, ana victoria

    CNT, es frustrante no encontrar a la mano la factura de mi teléfono, molesta tener que “buscar” por todas las paginas pa encontrarlo, si lo encuentro, o dejarlo pa otro dia que tenga mas paciencia… vivo fuera del pais asi que no puedo “llamar”…. por favor hagan mas facil el acceso. gracias

    Reply
  122. Apolinario Sarango Acaro

    [email protected] Buenas Tardes. quisiera saber si existe algun problema con mi linea 022639465 no me sale valor por pagar.

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  123. pamela

    Buenas tardes!!Que siginifica valores impago porque asi me sale en la planilla….pero ya he pagado solo me falta este mes

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  124. Bolivar Bayas Gomez

    Saludos;Cuales son los motivos para que se inventen un impuesto mas de cobrar ,que ya lo dijeron en oficinas de CNT-YANTZAZA x unica vez que se lo hacia,es inaudito que otra vez lo vuelvan hacer el valor de INTERNET LINEA DEDICADA XDSL x $.5.53 se entiende que ya me estan cobrando el valor XDSL x $.24.90,que lastima de vuestro Pais se prosigan inventando mas impuestos,por favor analizen los errores y devuelvan mis $.5.53 que vuelvo a cancelar en la planilla de Junio.Mi fono y correo genera impuesto para el estado pero asi no se puede trabajar.Hasta la vistoria siempre….

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  125. edwin

    Buenos días una pregunta debo la factura de dos meses como hago deposito nomas o me voy a las oficinas?????

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  126. Alicia Jimenez

    ya elimine el internet hacia 2 mese pero sigo pagando el internet eso no es justo anulo porque no tengo para pagar mi numero es 3060710

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  127. hector cedeño loor

    segun tengo entendido teniamos aumento de calidad en el servicio de internet y hasta el momento existe lo contrario se ha desmejorado,por favor demen una solucion

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  128. Alexandra Carvajal

    Buenos dias como hago para saber cuanto debo cancelar por la tv e internet que contrate hace unas tres semanas me ayudan por favor quisiera hacerlo via transferencia electronica que debo hacer
    gracias

    Reply
  129. loepoldo bowen

    el numero de mi casa es 3848820…….se pagaba una planilla mensual de $ 21.10 mensualmente…donde viene incluido el servicio telefonico y el internet…….mi pregunta es porque desde el mes de abril se paga mas……..$26.50……. por favor deme una explicacion

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  130. Gabriel Bermeo

    Buenos días, intento registrarme para lo de la factura electrónica y no puedo porque sale que esa no es mi fecha de nacimiento, es algo inaudito que uno no se sepa su fecha de nacimiento y no pueda realizar el trámite por tal acontencimiento

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  131. GALO ESCOBAR

    Una Consulta Amigos de CNT porque esta en mi planilla varios pagos de internet lineas dedicadas dsl ya que tengo contratado solo una linea de internet. domiciliaria.

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  132. Monica Mejia Aguayo

    Muy Buenas tardes.les solicito muy comedidamente me informen el valor del minuto de una llamada de telefono fijo a un telefono satelital.. gracias y espero su respuesta.

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  133. pablo

    Mi telefono es 2456388 esta a nombre de mi esposa cancelaremos ests mes 199 dolares por llamadas a Cuba el telefono hace como 15 dias esta roto deseariamos de ser posible revisen esa factura gracias

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  134. Yadira castro

    Necesito saber por q mi planilla subió como 5 dólares cuando yo siempre e pagado 24.00 o 24.94 ahora es 30 dólares por favor ayúdeme con mi inquietud

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  135. Diana Rodriguez

    Srs. Cnt
    Tengo aproximadamente tres meses sin internet, no hemos hecho el reclamo por falta de timepo pero sin embargo si hemos estado pagado las planillas.
    Queremos cancelar el servicio porque ese motivo y porque ya no lo necesitamos. Ahora se generó una nueva planilla y no me parece justo pagar otros veinte dolares mas. El dia de mañana vamos a anular el servicio. Espero no nos digan que tenemos que pagar la nueva planilla completa. Muchas personas me preguntan que les recomiende el servicio y no se que decirles, Estoy indignada.

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    1. Samuell

      Estimada Diana tienes que ir a una Agencia de CNT mas cercana de tu domicilio y con tu cedula pedir la cancelación.

      Saludos

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  136. Lorena

    como puedo obtener la planilla telefonica del consumo del mes de marzo ya que pague…. es para conservar el documento

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  137. Lucia

    Hola amigos de cnt quisera q me ayuden quiero saber si ya sale la linea a mi nombre este es el numero 2668649 lo q sucede q hize un cambio de propietario con la vecina hace un mes pero aun veo q m sigue saliendo loa nonbres de ella gracias respd

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  138. Hellen

    Ya cancele 30 dolares de mi planilla quisiera saber porq no me reconectan todavia………. gracias

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  139. fernando sol

    Todo es un asalto diplomatico porque si uno no pide el estado de cuentas o la planilla esta de igual manera OBLIGADO A PAGAR y despues el reclamo tipico , se equivocan pero nadie los sancionan pero el usuario se atrasa horas y ya hay una mora sera acaso que de esa manera recolectan sus sueldos no hay ley para esto

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  140. Dolores Andrade

    Deberían de avisar cuando hagan cambios de fechas de pago haci se evitan los cotes de líneas telefónicas a mi me paso y no se quien cambio la fecha de pago pero nadie me aviso y pase todo el fin de semana sin comunicarme.gracias

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  141. Meri Padilla

    Buenas tardes yo hice un contrato de un paquete de TV pagada en fin siempre he pagado hasta 24,00 en total con consumo y ahora tengo una planilla de 31,00 veo en mi planilla programa TV que me cobran por 3 veces me podrían explicar porq razón yo no he solicitado ningún incremento de canales para nada tengan la bondad de explicarme gracias

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  142. JIMMY RODRIGO TIBANTA REYES

    buenos dias
    hace ya 5 dias no tengo el servicio de Internet estoy al día en los pagos mi numero de teléfono es 2130744 .
    por favor que se debe hacer para volver a tener este valioso servicio

    agradeceré la pronta solución a este malestar que no es por falta de pago

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  143. Nelly Figueroa

    tengo alterado los valores de la planilla de telefonos por lineas de XDSL que no consumo donde hago el reclamo antes de pagar para que corrijan los valores

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  144. zoila carranza

    quisiera saber por que razon me estan cobrando demasiada la planilla y por que me sale dos veces que tengo que pagar internet si estoy al dia

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  145. karel

    buenas tarde por favor yo cancele el servisio de cnt de telefonia, television y internet y no se cuanto tengo que pagar y no sale cuanto es por favor si me pudieran ayudar con eso.

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  146. José Martínez D.

    contraté un plan de internet para el numero 2570942. el débito lo hacen de mi cuenta bancaria…Quiero saber detalles de costo, pero no puedo acceder. Me dicen que ya estoy registrado para hacer consultas…pero no puedo ingresar

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  147. Bomberos Centinela del Cóndor

    Señores de CNT, una consulta en el pago de los servicios de telefonía fija y de internet con factura N° 001-777-012786659 de Bomberos Centinela del Cóndor, tenemos un pago duplicado por servicio de internet uno por un valor de $36.00 y el otro por $24.00, solicito nos informen cual es el motivo de el segundo pago, si es posible por via email.

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  148. victor

    mi numero telefónico esta sin deuda , sin embargo tengo un mensaje en mi telefono que no tengo servicio por tener deuda pendiente y no puedo hacer uso del mismo , ni siquiera puedo llamar al cien para hacer la respectiva comunicación , la planilla fue cancelada en el banco del pacifico mi numero 072984078

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  149. mariamartinez

    Saludos. quiero ver el detalle de llamadas del 2920292 del mes de abril ya que tengo que pagar 72.86 cuando usualmente cancelo menos de la mitad quisiera el detalle de llamadads a claro que es el valor alto de 56.18 como puedo puedo hacerlo

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  150. ISABEL

    HOLA
    Necesito saber xq tengo q pagar $60 x la linea telefonica, si cuando yo fui a CNT hice un contrato de triple paquete (LINEA+TV+INTERNET) por el precio de 39.80 sin costo de instalación xq?

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  151. Marco

    Srs. CNT mi nombre es Marco Flores soy un usuario de Puyo, aqui en nuestra ciudad el servicio que da cnt a la ciudadania es sumamente deficiente, es mas super deficiente.
    Antes de remodelar el espacio fisico el servicio era bueno habia atencion rapida, ahora desde q las oficinas estan hermosas, casi de lujo se podria decir, incluso aumentan el personal, pero el servicio es una pendejada, rogaria aquien corresponda tome cartas en el asunto. Gracias

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  152. mario taipe vonieza

    sobre las planilla de piero taipe no se ha conectado la antena, el cual qiuero que se anule,lo demos agradezco a mi Preidente Rafael Correa por modernizarnos como pais del primer siglo universal

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  153. Evelyn Valenzuela

    hola yo cancele una cuota por wester union solo me quedaría una por pagar porque tengo acumulada las dos si ya pague unan, por favor verificar

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  154. GISELLA Gonzáles

    BUENOS DÍAS SEÑORES CNT.
    POR FAVOR AYUDAR CON EL PROBLEMA DE INTERNET QUE TENGO
    TELEFONO #042257669 . Urbanisación San Felipe,
    seguimos sin internet, ya vamos para un mes, esperemos que verifiquen los valores
    antes de cobrar ,gracias.

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  155. SONIA CARMEN MACAS ENCARNACIÓN

    Saludos Señores C.N.T.
    La presente es para reclamar que en la consulta de planilla telefónica indica al final que tengo plazo para pagar la planilla de 2 meses hasta el 18/05/2015 para evitar se me corte el servicio y lamentablemente el día de ayer 23 de abril se me ha cortado el servicio telefónico! no se si lo hacen desde Guayaquil el corte o lo están haciendo de manera abusiva los de cnt en Yantzaza, pues hace mas de 1 mes reclame el pésimo servicio que dan 2 personas al cliente pues me querían cobrar demás como 150 dólares reclame y lo único que daban de solución que no se puede hacer mas y que solo pague tuvo que ir mi esposo a Zamora y muy gentilmente un ingeniero que esta encargado de dar soluciones y no es de aqui a venido de la Costa se notaba totalmente una manera muy profesional y eficiente de atender me dio arreglando y rectificando el error algo que en Yantzaza si no podían ellos solucionar su obligación era llamar a Zamora y pedir se me rectifique que para eso están para dar solución y evitar que uno pierda tiempo y tenga que viajar, a parte tienen un carácter como limón agrio, un aparato electrónico que tienen para calificar al personal su atención lo tienen o lo tenían apagado sinceramente deben exigir que lo tengan funcionando pues ello los obliga a atender de mejor manera incluso hasta a un municipio le dejaron sin líneas cuando la culpa era de ellos por no hacer bien su trabajo. no entiendo por que dan trabajo a gente que no tienen necesidad de trabajar y que se ve que fueron puestas solo por palancas. pues el usuario merece UN SERVICIO DE CALIDAD CON CALIDEZ QUE ES A LA EXCELENCIA QUE DEBEN DAR EN SERVIO AL USUARIO.

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  156. PATRICIA

    Pues me malestar es hace un mes sin tono ya se a reportado en reparaciones y nada lo hizo mi mami mi hermana mi vecina mis amigas yo desde mi trabajo y es la segunda vez que tengo este inconveniente que se daña mi linea y en forma seguida. solo estan prestos a cobrar el valor de la planilla y dar un buen servicio al cliente , ami ya se me esta terminando la paciencia y tengo tres opciones una enviar un correo a Mashi Correa , E ir a un canal de T.V. o ir a defensoria del pueblo para ver si asi soy escuchada yo necesito mi teléfono convencional con urgencia , gracias por este medio virtual ojala me den respuesta y solución.

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  157. Victtor Vargas

    por favor les solicito me ayuden con el servicio telefonico de celular que me ha sido suspendido el número del telefono es 0996855551

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  158. mirian gurrero

    Buenas tardes como puede ser posible que ayer he pago la planilla de mi madrina que es de la tercera edad y hasta el momento lo hayan reconectado,,,que negligencia señores,,hasta cuando

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  159. christian

    Reserve mi ROUTER llamó al 100 y nadie contesta tengo horas esperando pero nadie contesta lo que pasa es que me pide un código para entrar al router

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  160. sonnia bocca

    por fav estoy muy contrariada del valor que pago en cnt, yo tengo mi internet ya mas de cinco años , solo lo que cambie fue el moden.luego quice tenetr la tv pagada y la srta me dijo que habia una promocion y la tome haciendome todo por un solo paquete .y estoy pagando mas que otras empresas yo tenia directivid y pense que tendria que pagar menos.en la planilla sale solo tengo un televisor de adicional y en la planilla salen que tengo dos mas eso es inaudicto tengo mas de un año pagando esos adicionales y uds no me solucionan el problema ,porq ya he llamado n,les he dicho y nada.
    espero q

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  161. Edilma Borja

    Buenas tardes necesito saber el registro o detalles de llamadas salientes y entrantes de mi numero telefónico convencional como puedo tener ese registro

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  162. EDDY MORANTE CEDEÑO

    Hola Amigo una consulta para recivir una planilla no identifica por que pago ese valor seria tan amable por que pago esa suma aunque no es grande el valor quiero saver

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  163. marisol ordoñez

    Sres CNT, la presente tiene para indicarles q el servico telenonico del numero 3969846 es de la sra martha graciela cedeño ponce el cual a ella se le hiso el cambio de la tercera edad, llame hace un momento para saber cual era su deuda y me indican q ella debe 14 dolares , le indike a la srata q me atendio q este numero esta de la tercera edad sera q usted me ayuda a ver x q razon me sale ese valor si es mas ella no ha pasado en casa x q esta hospitalizada ella recibe llamadas x su enfermedad es deabetica . sin mas q decirles quedo de antemano agradecida .
    MARISOL ORDOÑEZ

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  164. erasmo chavez

    Hoy en la mañana fui a pagar planilla de teléfono con tarjeta diner club a mi me correspondería pagar la ultima planilla y ahora sale que debo una planilla si las pago con diner club yo no debo ninguna planilla y me han cortado el servicio. averiguar.

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  165. alex

    Saludos cordiales necesito contratar un paquete de TV, internet y telefonia fija favor a quien puedo realizar la consulta o a que numero

    Reply
  166. carlos molina

    buenos dias mi nombre es carlos molina y vivo en el triunfo provincia del guayas porfavor en las calles 25 de agosto y av. 9 de octubre no tenemos linea telefonica ya que el cable aca esta roto la mayoria de nuestra cuidadela estamos sin linea

    Reply
  167. Maria guaña

    Reciban un cordial saludo de quien les escribe
    me gustaria que me ayudaran con las planillas de de telefono del 2014 del Numero 2056576
    muchas gracias por sua tencion .

    Reply
  168. sisa

    por no contesta los teléfono de la institucional
    y cuando ser que descuenten los 80 kb de la cocina de inducción

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  169. Pastor Intriago Morla

    Deseo inscribirme para obtener las Facturas digitales.- Ingresé los datos pero al poner la fecha.de
    mi nacimiento (26/04/1917) es decir 26 de Abril de 1917 me contestan que ponga la fecha co-
    rrecta..- Dudan que el proximo mes cumplire 98 años? Desean ver mi CI o Partida de Nacimiento?
    [email protected]

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  170. mayra raquel bajaña morales

    hola, me gustaría saber porque prometen algo antes de inscribirse, luego ya eso al igual que los políticos no se cumple como por ejemplo se me dijo que la inscripción y la linea seria totalmente gratis osea “cero” y ahora resulta que me cobran 10 dolares de convenio de derechos de inscripción… eso para mi es un ENGAÑO, UNA BURLA, lo que no me gusta es que nunca uno gana algo con algún reclamo, que se haga… LO QUE DEBERIA PAGAR YO ES MÁXIMO ES 30 DOLARES COMO CARO, PORQUE NI LLAMADAS SE HACE, LO QUE SE USA ES LE INTERNET, ESOS 10 DOLARES DE INSCRIPCION REPITO ES UN ENGAÑO DE OFRECIMIENTO DE LINEA E INTERNET…

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  171. juana aracely parraga alava

    quiero saber si ya està ingresado mi telèfono a facturaciòn electrònica ya hice el tràmite en las oficina en santo domingo de los tsàchilas no he recibido al correo la confimaciòn mi nùmero es 22748002 gracias.

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  172. LAURA ALVARADO

    BUENAS NOCHES DISCULPE NECESITO SABER EL DETALLE DE MI LINEA TELEFONICA PERO YO TENGO RESERVADO Y NO ME PERMITE VER
    NO ME ENCUENTRO EN EL PAIS Y SE ME DIFICULTA NO IR PERSONALMETE
    ME PREOCUPA YA QUE NO ESTOYI VIVIENDO EN NI DEP Y REVISANDO EN MI CUENTA QUE ME DEBITARON MUCHO Y QUIERO SABER QUE PASO GRACIAS…

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  173. juan romero

    buenas noches como puedo ver los valores de planillas anteriores ya que pague un proporcional de la planilla anterior quedando un saldo de 10 dolares y resulta que fueron a pagar y le cobraron el doble de la planilla y quisiera saber de donde salio eso

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  174. jennifer romero

    Necesito planilla detallada mes x mes yo pague l 1 de febrero x dos meses hasta el 11 d marzo m dijo l sr ventanilla kdaba pagado y ahora m sale k debo 2 meses en los pelitos k dan cuando uno paga no ponen los meses k uno paga

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  175. maria zmbrano

    deseo saber cuanto debo de una planilla telefonica anterior atrasado puede mandar a mi numero de correo la deuda q debo para carcelar estes es mi numero de cedula 0927068320

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  176. maria zmbrano

    deseo saber cuanto debo de una planilla telefonica anterior atrasado puede mandar a mi numero de correo la deuda q debo para carcelar

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  177. segundo Tocachi

    Como conocer la factra de mes de Febrero los detalles de las llamadas a celolares o internacionales porqui me cobraron mas de 25 dolares porfa ayodeme

    Reply
  178. ligia mendoza flores

    necesito que me manden a instalar un decodificador anexo solicitado hace tres meses y ya me estan cobrando sin instalarlo, me he acercado a las oficinas 4 veces y no dan solucion

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  179. favor enviar facturas a mi correo

    este es mi correo [email protected]
    Gracias por enviar mis facturas electronicas a este correo, las espero.

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  180. nilda loor Alza

    buenas tarde, x favor enviar todas las facturas emitidas de este numero 2466634, ya que no me ha llegado ninguno por el momento.
    gracias

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  181. SANDRA

    Por favor yo pago los servicio por banco del pichincha en suscripción de pagos pero estos dos últimos meses no me aparecen las facturas para cancelar por medio del cash banco del pichincha

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  182. Viviana Caicedo

    Buenas tardes
    les molesto un favor trato de revisar valores pendientes de pago por el mes de febrero de algunas líneas telefónicas pertenecientes al Municipio de Quito Zona la Delicia pero no me despliegan.
    Cabe señalar que se encuentran registradas en el portal http://www.cnt.gob.ec

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  183. Fanny Pacheco

    Por favor como puedo ver la factura detallada de mi planilla para ver cuanto se debe en el consumo de la linea telefonica y el consumo del internet, gracias

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  184. Marco V.Manosalvas

    Estimados amigos CNT.
    En el mes de enero del 2015 antes del vencimientio, (25-01-2015) pago el servicio con tarjeta Dainers Clu del número de servicio 022860001 imprime los comprabantes de pago y me salió que la deuda esta cancelada, después de 72 me envian un mensaje que CNT no ha registrado el pago y que busque otro mecanismo como es el pago en efectivo, en el mes de febrero pago por el servicio y me reflega un valor acumulado a cancelar por los dos meses ( enero y febrero) por la cantidad de 106,68 USD realicé la transferencia y me salió el comprobante de pago Nro. 305149502 ( Diners Club- CNT). Este problema lo lleve a las oficinas del CNT. del Valle de los Chillos Agencia Av. Ilalo . Reviasron los documentos , escañaron y les enviaron a las oficinas del financiero o facturación pa que me revisen y 48 horas tenía respuesta, hasta la presente fecha no hay solución, por favor que hago estoy sin servicio y mas que todo los costos que significan al reconectar el mismo…. problema que no tengo niguna responsabilidad.

    Atentamente,

    Marco V. Manosalvas Pérez
    C.I. 1708246192

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  185. verónica de Ortiz

    Estimados señores de cnt quiero saber del por que la cuenta de mi esposo David ortiz le sale este consumo si estuvimos dos semanas y algo mas sin servicio de teléfono y sin internet por que me sale este total

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  186. Marcelo Pintado Astudillo

    De la línea 062 467433, pedí internet hace 20 días, en Tonsupa – Esmeraldas. Me indicaron que en 72 horas me atendían, luego de varios días de espera me fueron y me instalaron, pero el técnico que trabaja en la Oficina de Atacames me pidió dinero por la instalación, yo le dije que si le daba pero que me firmara un recibo, a lo que no accedió, por lo tanto yo no le entregue nada. Pero, luego de un día se fue el internet, hasta la fecha de ahora. Fui a la oficina de esmeraldas y les dije que me cobren lo que sea pero instalen el internet. Hasta el momento no hay nada, si alguien me puede ayudar.

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  187. Iván Bolaños

    Quisiera pagar con VISA Pacificard y no lo he podido hacer, creo necesario para mejorar aún mas vuestro servicio, se incremente esta posibilidad.
    Gracias por tomarnos en cuenta.

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  188. Julio Gonzaga

    Buenas tardes quiero saver el total que devo pagar del cnt tv tenia que pagar el 15 de este mes pero ya levamos 22 y quiero pagar gracias

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  189. jazmin

    hola .. bueno hace un mes pague 22 dolares del servicio q son telefono y internet y en este mes me suben de golpe 40 dolares como es posible k suban asi … me dijeron k la istalacion es gratis k no iva ser cobrado que solo pagaba el valor del consumo … nos mintieron

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  190. manuel.r

    Estimados sres de cnt es absurdo que me corten el servicio estando al dia y si no solo con pasarse unos dis ya me cortan me sale en la factura que no he pagado el mes pasado de 16 y algo mas y con este mes que ya salio mi factura se hcen 32 y algo mas … yo nunca me atraso hace unos 4 dias fua pagar como de costumbre mi factura y no tenia deuda porque aun no salia mi factura de este mes porque si estuviera atrasado me hubieran cortado hace fechas y ademas saldria la deuda atrasada por favor revicen vien

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  191. Marco Moreno

    recibo de caja
    buenos dias yo camcele el 19-01-2015
    pago 302200858
    factura 001-001-015707165
    cancele 36 dolares sucrusal Carapungo caja 2
    tengo un valor impago de 35.94
    por favor digame porque estoy atrazado en el pago si yo cancele gracias un buen dia

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  192. Rodolfo

    Buenas tardes sres. cnt….veran tengo linea telefonica con internet….pero desde el pasado 28 de diciembre del 2014 tengo un problema con el internet….me dejaron sin servicio desde esta fecha hasta el 15 de enero, pero a partir de esta fecha solo me daban una hora diaria…hice los reclamos pertinentes y me restauraron el pasado 6 de febrero, pero el problema persiste…..solo me dan internet cuando se les parece…..exijo mas respeto y mejor servicio…es mas estoy al dia con mis pagos….pido a uds. mejores el servicio o me vere obligado a denunciar este caso o cambiarme de empresa……

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  193. Paucar Robles María

    deseo ver la factura del mes de Enero de cnt de mi tlf es 042115700 también deseo ver cuanto es el valor de mi planilla de luz de la Empresa Electrica tambien imprimir

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  194. Carlos Corozo

    hola que tal,deseo saber si,pueden enviarme x este medio de este correo valor de la planilla mensual
    gracias de antemano a ud.

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  195. Pedro Alvarado

    excelente información , pero tengo una inquietud quisiera saber como puedo ver la lista de pagos de todos los meses, esta pregunta lo hago porque tengo una deuda pendiente que estoy pagando, hasta para saber si ya estoy a punto de acabar de pagarme, si me ayuda les agradecería …. muchísimas gracias….

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  196. miguel morocho

    deseo saber el valor de mis planillas , porque estoy pagando mucho en comparasion con otras empresas que ofrecen el mismo servicio por menos dinero, mi telefono es el 072109393. por la acogida que tenga la presente , le antelo mis agaradecimientos…

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  197. ALEXANDRA BAQUE

    por favor su ayuda intento ingresar numero de teléfono para ver planilla pero me pide lugar de provincia y no hay en listado provincia del GUAYAS.
    GRACIAS DE ANTEMANO

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  198. rocio

    hola
    Quiero saber como puedo averiguar el historial de pagos, en la ventanilla me dijeron que consulte aquí pero no encuentro nada

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  199. Ana Luisa

    Este mes de Diciembre se volvio a dañar la linea telefónica y el internet, una velocidad de 0.24 a 0.40 , creo que verdaderamente hay muy mal servicio tecnico, vengo haciendo reclamos con varios escritos solicitando reporte de las veces que he llamado a atencion al cliente co los reportes de daños y no hay contestación, este dia viernes visitaron unos técnicos que son de la pancho seguro y fué positivo, me dejaron bien el internet y la telefonía no suena ya ese ruido, mas de un año reclamando hasta que se hizo, donde quedan mis reclamos y confirmado me arreglaron la velocidad no estaba equivocada, quien se responsabiliza por los daños y perjuicios ocasionados, la SuperTel……… seria pero como reclamo si CNT no me da los datos solicitados para presentarlo….. quien me retribuye económicamente por pagar por una señal que no tuve…… uno si paga , uno si cumple, si no pagas te cortan el servicio, donde estan las garantias para el usuario…….seria bueno que busquen una solucion…..a que organismo mne dirijo si CNT te linita indicandote que no hay contestacion a su escrito………………….

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  200. cesar esparza huerta

    Sres de CNT cordial saludos, solicito me indiquen donde puedo solicitar las planillas de este año, ya que me han salido altisimas por llamadas a celular segun los pago que he realizado. Por tal motivo deseo ver la posibilidad de que se me detalle dichas llamadas a celular, Atento. Cesar Esparza Huerta . Gracias de antemano.

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  201. lina camacho

    Hola este mes mi plantilla tiene un valor de 80$ lo mas caro fue el valor de impago disculpen me gustaría saber q significa valor impago gracias espero su respuesta

    Reply
  202. ANGGIE JIRON MACIAS

    BUENOS DIAS SOY LA SRTA. ANGGIE KIMBERLYN JIRON MACIAS CON CED.IDEN : 0940445141, COMUNICANDOME PARA DECIRLE QUE HACE UN MES VINIERON A PONER EL CABLE PARA LA LINEA TELEFONICA Y HASTA EL MOMENTO NO CUENTO CON TONO , POR FAVOR NECESITO UNA RESPUESTA VIVO EN DURAN COOP.5 DE JUNI MZ:B-5 S. 90 .
    CORDIAL SALUDOS ESPERO SU RESPUESTA

    Reply
  203. erika enriquez paz

    nosotros nunca emos resivido la antena cnt y los modificadores que se estan cobrando ayude

    Reply
  204. MANUEL VILLOTA S.

    saludos
    como puedo hacer para conocer el detalle de llamadas y la impresión de la correspondiente factura ya que este link solo da el valor a pagar , y no da ninguna imformación del porque del valor , me paRECE QUE ES POBRE LA INFORMACIÓN

    Reply
  205. Jessica Guevara

    Buenos días quisiera saber porque no pueden poner los detalles de la planillas
    para uno darse cuenta que es lo que se paga en el consumo.
    Ya nosotros pagamos muchos de los servicios de registro de llamadas y tanta tonterías
    y en fin no vemos nada.

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  206. karla

    buenas noches quisiera saber porque en mi factura yo pago de internet $26 ,cuando otros pagan $18 a q se debe esto.gracias por su respuesta

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  207. lenin coello

    buenos días sera que me puede hacer el favor de dar revisando mi linea de Internet ya que este mes esta muy defectuoso no se puede ingresar a ninguna pagina esta lento no se abren los archivos

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  208. blanca Pilataxi

    buenas soy Blanca quiero saber xq m salio un total d 90 y pico d dolares x la planilla si supuestament m diejron q la linea e instalacion era gratis y ahora m sal q eso m estan cobrando

    Reply
  209. graciela Lapo

    yo tenia una linea telefonica y me la cortaron solo por no tener una cuenta de banco para cobrarme ya que por razones de enfermedad no e podido pagar 2 meses y dijeron que me ya me retiraron el internet pero aun me siguen cobrando, yo deberia pagar la base por el telefono por que ni siquiera para en casa y casi no lo uso abra alguien que me pueda ayudar.

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  210. PATRICIO VELOZ

    Hace dos meses, pagué USD16 por la conexión de internet y ahora USD24.9 más IVA, cuando hice el contrato por los tres servicios, me dijeron que tenía un descuento, pero ahora la operadora de servicio al cliente me dice que ya no. Cuando contraté, me mintieron y ahora sin consultarme me han subido los valores de pago. Igual con la TV e igual con la velocidad de internet ofrecida que no llega ni a la mitad de lo contratado. Así es el servicio que ofrecen.

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  211. Mélida Romero

    Estimados CNT
    Reciban un saludo cordial.
    Por medio de este, deseo sugerir que la planilla pueda ser impresa, pues solo se imprime parte de la misma.
    Tambien quiero comentar que dos veces fui al banco a pagar mi consumo, y en el banco me dijeron que no había valor registrado a pagar.
    Por eso mi atraso.
    Atentamente,
    Mélida Romero

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  212. eddy Eras

    yo contrate internet en mi domicilio pero el servicio es pésimo cada 5 minutos se va y viene eso parece que estoy pagando el servicio que no tengo

    Reply
    1. ELSA

      BUENOS DÍAS ..HACE MAS D UN MES Q EL SERVICIO D INTERNET ESTA PÉSIMO
      EL INTERNET SE VA CADA 2 MINUTOS…POR FAVOR NECESITO Q ARREGLEN EL PROBLEMA
      SIN INTERNET NO PUEDO TRABAJAR..

      Reply
  213. Bolivar Santur

    Tengo la curiosidad sobre el valor total de 60.08 del pago de la planilla, ya que soy persona con discapacidad y tengo el 50% de descuento, los documentos respectivo ya los entregue ala CNT, gracias.

    Reply
  214. LORENA GARCIA REYES

    Amigos, hace un mes aproximadamente, solicite un punto mas para TV. pero nunca fueron a realizar la instalación requerida; quiero estar segura que no se este realizando cobro adicional por un servicio que no estoy recibiendo. ( solo tengo un punto de TV.,) Gracias

    Reply
    1. Samuell

      Estimada Lorena, tienes que acercarte a la agencia de CNT más cercana a tu domicilio para hacer la verificación.

      Reply
  215. Esther VG

    por favor deseo saber a que se refiere con “OTROS RUBROS (AGRUPA RUBROS>11”. y como podría ver esos rubros. por su ayuda muchas gracias.

    Reply
  216. Juan

    Hola que tal
    quiero saber como puedo averiguar el historial de pagos de cntv satelital
    desde el mes que se contrato
    de antemano agradezco por su atención

    Reply
  217. glenda garcia

    amigos de la cnt respetuosamente me dirijo ante ustedes para pedirles de favor me puedan indicar donde puedo ver una factura virtual mas detallada de mi planilla xq yo pago telefono y tv pero es entre 2 personas y quisiera ver como nos toca a cada uno gracias de antemano

    Reply
  218. Alejandro

    ¿Cómo conocer la facturación de los meses de este año y los detalles de las llamadas internacionales del 023326289.

    Gracias

    Reply
    1. Samuell

      Estimado Alejandro tiene que acercarse a una oficina de CNT para que puedan darle los detalles que necesita.

      Reply
    2. maria

      hola mi mama hace dos años iso poner una linea de telefono convencional y despues ido cartar la linea pero ahora en el banco le dicen que tiene una deuda del SNT NO SABEMOS EL NUMERO Y QUEREMOS AVERIGUAR EL VALOR QUE DEBEMOS CON EL NUMERO DE CEDULA POR FAVOR AYUDEMEN CON ESO MUCHAS GRACIAS

      Reply

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