Consultar detalle de llamadas Planilla de teléfono CNT Ecuador

Luego de que la CNT anunciara que las facturas telefónicas se recibirán solo por internet muchos se preguntan como saber el detalle de llamadas del mes.

Es por esta razón que la Corporación Nacional de Telecomunicaciones “CNT” informa a los ciudadanos como saber el detalle de llamadas.

Para conocer el detalle de llamadas de la planilla de teléfono de la CNT el usuario debe activar el servicio mediante una solicitud, el dueño de la línea debe ir con la copia cédula a cualquiera de las oficinas de la CNT a nivel nacional.

El precio del servicio depende de la cantidad de datos que se procesen mensualmente, el valor inicial va desde $0.72 y este será cobrado mensualmente en la plantilla de teléfono.

DETALLE DE LLAMADAS CNT ECUADOR

Detalle de llamadas Planilla de teléfono CNT EcuadorQue información tiene el Detalle de Llamadas de la CNT

  1. Revisa los detalles de las llamadas efectuadas desde un número telefónico a otros números telefónicos. Funciona con llamadas nacionales y/o operadoras distintas de telefonía fija nacionales e internacionales.
  2. Controla y revisa los destinos de las llamadas telefónicas
  3. El detalle consta del destino, tiempo de duración y precio por cada llamada realizada
  4. El precio del detalle de llamadas será reflejado en la siguiente factura del abonado
  5. El detalle de llamadas puede ser solicitado en cualquier instante posterior a la facturación del abonado.

Nota: Si el dueño de la línea tiene activado el servicio de detalle de llamadas CNT lo puede consultar y hasta imprimir por internet.

Aquí es donde podrás imprimir o consultar: DETALLE DE LLAMADA CNT

Sobre la CNT (Corporación Nacional de Telecomunicaciones)

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP es la empresa pública de telecomunicaciones del Ecuador, que oferta servicios de telefonía fija local, regional e internacional, acceso a internet (Dial-UP, DSL, Internet móvil), televisión satelital y telefonía móvil en el territorio ecuatoriano.


111 thoughts on “Consultar detalle de llamadas Planilla de teléfono CNT Ecuador

  1. jesus amaguaña

    cada 18 del mes me cobra el consumo, si paso dos dias me suspenden la liña y el Internet últimamente me cobra de dos meses.
    me puede inviar el historial de pago de los meses.
    06 2690 706

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  2. tony

    por favor enviarme el detallado de llamadas telefonicas del numero 567144 yo estoy al dia en los pagos y el mes de junio me salio muy elevado de 74.73 dolares sumados con el internet por favor enviar planilla detallada a mi correo , [email protected]
    gracias

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  3. Nombre

    no deben cobrar por el servicio del detalle debe ser gratuito ya que se paga el servicio de llamadas

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  4. Edison

    Kiero recibir los detalles de las llamadas la verdad no estoy en el pais por eso es el motivo q no puedo acer la solicitud 3034399 eso es el motivo por el cual necwsito saber espero una respuesta favorable

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  5. Luis Guapi

    Señores CNT de la amnera más comedida les solicito el detalle de llamadas del mes de abril 2016, mi número es 032616213. Gracias

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  6. MARIA SOSA BORJA

    Estimados Cnt, por medio de la presente solicito detalle de llamadas de mi número 2431952 de la última facturación por el valor de $ 67,65 .
    Gracias.
    Atentamente,
    María de Jesús Sosa Borja
    c.c. 1700306572

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  7. Cinthya Chavez

    Porfav deseo saber el numero de una llamada q recibi el lunes 14 de marzo entre las 10 y 11 de la mañana es de urgencia ya q recibi un mensaj dond me decian q mi esposo tubo un accident de transito y como puede ver es para tramites legales ya q mi esposo fallece en est accident porf es urgent.
    Mi num es 2055556
    Espero la respuesta lo mas pronto posible. Gracias

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  8. ITALO SEPA

    por favor como puedo saber de una llamada recibida el dia 13 de abril hoy entre las 14 horas y 15 horas, por favor no cuento con el detector de llamadas, que puedo hacer ya que era una llamada amenazante. gracias por su ayuda.

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  9. Paola

    solicite en la Ag un detalle de los numeros a los q envie un mensaje, me indicaron q me llegaba en 2 horas a mi correo y nunca llego

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  10. Jaime Galarza

    Por favor requiero el detalle de llamadas del mes de marzo2016; ya que, hace días atrás cancelé la planilla de febrero.- Mi número es 2080009

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  11. HERNAN BRAVO

    los valores de llamadas internacionales por operadoras han subido una bararidad, necesito saber si los han subido y que porcentaje porque del mes de octubre 2015 a esta fecha tengo que pagar el doble en este mes

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  12. DIANA PACHACAMA

    SI FUERAN TAN AMABLES Y PORFAVOR ME PUEDEN AYUDAR CON MI LINEA DE TELEFONO ESTOY YA 15 DIAS CON PROBLEMAS PRIMERO ESTABA CON LAS LINEAS CRUZADAS Y YA 3 DIAS SIN LINEA YA ME DIRIGUI A LA AGENCIA GUAMANI Y ME PEDIERON EL NUMERO DE TELEFONO CELULAR Q YA SE VA A COMUNICAR EL TECNICO ME DIGERON Y NO E RESIVIDA NINGUNA LLAMADA DEL TECNICO ME PUEEN AYUDAR EL NUMERO ES 3654460

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  13. omar yepez

    hola deseo saber el detalle llamadas mi numero es 3447058 de el mes de diciembre de el 2015 y enero de el 2016 gracias por la respuesta

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  14. Mauricio

    Buenas tardes por favor necesito saber el detalle de los numeros que yo he llamado del mes de julio, agosto, septiembre, noviembre.

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  15. Ampar Lozano

    Sres. CNT
    Mediante el presente solicito a ustedes me extiendan el detalle de la factura No. 001-777-018389539 de fecha 13 de septiembre de 2015.

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  16. DALY LÓPEZ AGUILAR

    el comentario que acabo de emitir fue a las 22h20 es decir hace aproximadamente 5 minutos y no hace 5 horas como aparece en la publicación por favor deben ser mas eficientes y no falsear los los horarios que son publicados los comentarios ….

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  17. DALY LÓPEZ AGUILAR

    BUENAS NOCHES NECESITO VER EL DETALLE DE MI PLANILLA QUE FUE EMITIDA CON FECHA 10 DE SEPTIEMBRE 2015, EXISTE UN VALOR ELEVADO DE LA MISMA PUESTO QUE MI LÍNEA TELEFÓNICA ESTUVO CORTADA, EN OTRAS PALABRAS NO EXISTIÓ CONSUMO Y SIN EMBARGO SE REGISTRA CONSUMO A OTRAS OPERADORAS.ME PREGUNTO¿QUIEN REALIZO ESAS LLAMADAS? ¿ACASO UN SER INVISIBLE? O EXTRATERRESTRE?. EL CASO ES QUE MI LÍNEA TELEFÓNICA NO TENIA SALIDA PARA REALIZAR NINGÚN TIPO DE LLAMADAS. EXIJO UNA ACLARACIÓN Y QUE SE RECTIFIQUE DICHO VALOR

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  18. Campoverde Marcia

    Buenos días tengo un inconveniente yo pagaba hasta 8 dólares y los dos últimos meses me sale 17 y 19 dolares no se cual es el problema en el mes de julio hice llamadas a otras provincias y es lógico que ese mes me cobren mas pero no acepto que los siguientes meses me cobren mas

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  19. darlin

    señores de cnt, no entiendo algunos cobros que me hacen en el detalle de mi planilla me cobran algunas cosas que no entiendo, aparte de que el mes de mayo no tuve servicio de internet y teléfono convencional y tuve que cancelar una planilla de 51,21 valor el cual tuve que cancelar todo y sin tener el servicio valor que cancele en el mes de junio que supone se paga una planilla atrás siempre, ahora en el pago de julio se supone que pago la planilla de junio y me sale otros valores y un total de 48,37. tengo impreso el detalle de varia planillas de mis vecinas y comparo con la mía y no entiendo esos valores por que yo pago algo que los demás no pagan. por favor espero una respuesta, el mes de mayo fui en mas 10 ocasiones a pedir solución a mis problemas con CNT y nadie me devuelve el tiempo que invierto en ir a reclamar a las instalaciones ni los pasajes del bus que debo coger para llegar hasta allá.

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  20. segundo

    hola, me gustaría saber a que numero se llamo y cuantos minutos se demoraron por numero
    ejem 10 minutos al numero 0999999999 5 minutos al numero09888888888

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  21. irvin

    buenas tarde nesecito el reporte de las llamadas del mes de abril, mayo, junio, porfavor alguien me puede ayudar

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  22. luis

    no encuentro la opcion para imprimir o revisar, el reporte de las llamadas realizadas de mi telefono convencional

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  23. yolanda

    ME GUSTARIA VER EL REGISTRO DE LA ULTIMA LLAMADA DEL DIA 15 DE ABRIL DEL 2015 PORQUE FUE UNA LLAMADA MUY DESAGRADABLE SOY LA DUEÑA DE LA LINEA GRACIAS ENTRE MAS RAPIDO MEJOR

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  24. NATALI

    ME GUSTARIA VER EL REGISTRO DE TODAS LAS LLAMADA RECIBIDAS DEL MES DE DICIEMBRE Y ENERO DE ESTE AÑO SERA POSIBLE SOY LA DUEÑA DE LA LINEA

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  25. mariella vera

    sres y sras. de CNT . LES PEDIRIA UN INMENSO FAVOR QUE POR FAVOR ME INDIQUEN A MI CORREO ELECTRONICO DESDE QUE FECHA ES EMITIDA MI FACTURA PARA ASI PODER SABER INGRESAR Y ENTRAR A LA PAGINA PARA IMPRIMIR MI FACTURA ELECTRONICA Y ASI PODER CANCELAR ESTA VEZ LA EMITERON UN 9 DE FEBRERE CUANDO SIEMPRE HA SIDO DESDE EL 14 AL16 DE CADA MES ASI QUE LES AGRADECERIA POR FAVOR ENVIARME UN MENSAJE POR MI CORREO O NUMERO CELULAR DE TEXTO DE QUE YA EMITIERON MI FACTURA PARAPODER ACCEDER A MI FACTURA ELECTRONICA Y CANCELAR EL TELEFONO . ESPERO Y ME ENTIENDAN
    MUY AGRADECIDA
    MARIELLA VERA . POR FAVOR ENVIARME A MI CORREO EL DETALLE DE LAS LLAMADAS ENTRANTES Y SALIENTES DEL NUMERO DE CASA RECARGEN EL COSTO A MI FACTURA DE AHORA DE MARZO GRACIAS

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  26. Maria

    buenas tardes me inscribe para recibir detalles de llamadas pero por error ingrese mi numero de cedula como telefono, ademas estoy fuera del pais y quien contestaria seria mi hijo. hay algun inconveniente con esto???

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  27. Adriana

    Si tengo activado el detalle de llamadas y en la factura viene marcado el costo que me cobran pero aun asi no puedo ver el detalle de llamadas por internet, por favor me podrian ayudar para saber el detalle de lamadas

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  28. Inge

    Necesito revisar el detalle de llamadas del mes anterior y de la ultima planilla ya que me sake valor alto y casi no se usa el telefono . como puedo hacer , ya que al ingresar en la opción que esta mas arriba no abre. mi numero es el 04- 2241590
    gracias

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  29. PAOLA MONTOYA

    ME GUSTARIA VER EL REGISTRO DE TODAS LAS LLAMADA RECIBIDAS DEL MES DE NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE ESTE AÑO SERA POSIBLE SOY LA DUEÑA DE LA LINEA..(03)2326745

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  30. Doris

    Por favor ya me estan cobrando el valor del detalle de llamadas y por ningún lado lo puedo hacer visible. Necesito POR FAVOR que me resuelvan esto. He tratado por todos los medios, he ido a la agencia de Portete y la 27 y no me dan solución.

    Otro asunto
    cada vez y cuando no me funciona el internet y llamo xq no tengo tiempo y me quedo hasta media hora y da igual porque no me atienden, finalmente igual tengo que ir a la agencia para que me solucionen. La última vez estuve sin el servicio 4 días y quién me reembolsa eso; pero para cobrar son puntualitos.

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  31. PAMELA

    Consulta. Necesito saber las llamadas efectuadas INTERNACIONALES de la factura anterior. Como puedo hacer. Porque en ese link que detalla mas abajo, es para cuando se tiene contratado el servicio y yo, NO LO TENGO CONTRADADO AUN. Puedo saber o no y de que manera el detalle de llamadas de una factura. Porque no recuerdo haberlas hechas sino para hacer el reclamo.

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